Quando parliamo di CRM, si fa riferimento a uno strumento per la gestione dei contatti, delle vendite, della produttività e molto altro ancora. L’obiettivo di un sistema CRM è semplice: migliorare tutte le interazioni fondamentali per il business. Le soluzioni CRM aiutano a offrire un’esperienza cliente eccezionale durante tutto il suo ciclo vitale, dagli approcci ...